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这些社保卡常见问题你都知道吗?
发布日期:2022-05-03 00:38   来源:未知   阅读:

  为更好地服务广大参保人员,市医保监测中心根据近期群众的咨询电话,就社保卡(医保卡)使用中出现的一些高频问题汇总整理了解决办法及业务办理流程,温馨提示如下:

  一是携带本人身份证到社保卡合作银行服务网点(见附件)办理;二是登录“内蒙古人社”手机APP办理;三是登录内蒙古自治区人力资源和社会保障厅门户网站(网址:)网上办事大厅办理。

  电子医保凭证可以在手机上登录国家医保服务平台APP、蒙速办APP、微信、支付宝进行激活申领,现全市所有定点医药机构均可使用电子医保凭证刷卡就医购药。实体社保卡(医保卡)申领可到合作银行服务网点进行办理(见附件)。

  电子医保凭证可以在手机APP上设置修改密码。实体社保卡(医保卡)可到合作银行服务网点办理密码初始化(见附件),也可登录内蒙古自治区人力资源和社会保障厅门户网站(网址:)的网上办事大厅办理。

  一是可到全市任一医保经办服务窗口查询;二是登录内蒙古医保公共服务门户网站(网站:)网上服务大厅查询;三是登录国家医保服务平台APP、蒙速办APP、支付宝APP(首页-市民中心-医保)、微信APP我的医保小程序查询。

  近期有参保人员反映:本人已在鄂尔多斯市参保,但登陆手机APP显示“未查询到参保信息,无法激活电子医保凭证”。类似问题大多是因其本人在其他地方有过参保信息造成,解决办法是将该问题反馈给现在的参保地经办机构,经办机构将参保信息重新上传后即可正常激活使用。

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